1.接纳老化

       年轻一辈要接受长者老化的事实，例如年老会出现行动缓慢、老花、耳聋等问题，相处时更要作出配合，例如说话时把速度减慢、提升音量，甚至多说几遍，一起走路时可放慢步伐迁就。

2.同理心

       看事情尝试从长者角度出发，了解他们的特性，就不会容易向他们产生抱怨之心。例如长者吃了变坏的东西，可能是因为他们的味觉退化，吃不出食物的异味，不一定是因为不注重卫生，不应该随意责怪他们。

3.耐性

       有些患有长期病患的长者如老人痴呆症等，由于疾病造成神志不清或说话困难，要与患者沟通，千万不可急躁，更需要加倍的耐性。

4.信心

       有些家人把长者照顾得无微不至，所有生活琐事都帮他们完成，但是，这样会令长者的自我照顾能力退化，并失去自信。因此，家人应给与长者支持及鼓励，让他们尽量自己完成事情。例如曾经中风而引致行动不便的长者，家人更应该多说正面的鼓励话语，令长者有信心可以再站起来走动及控制四肢。就算不能自行做出某些动作，家人亦不应完全帮助他，反而应该协助他一起完成。

5.诚意

       长者身体退化在所难免，但往往扔保持清晰的头脑，不应以为他们不能察觉就瞒骗他们，或把他们当小孩子般看待。事实上，只要家人付出诚意与关怀，长者亦会感受到。

6.敬意

       长者因体弱、不再是家中经济支柱、需要人照顾等等，这些都容易令他们失去安全感，与他们相处时，要以尊重、恭敬的态度，并加倍留意他们的感受，小心伤害他们的自尊心。